Lead Management Software
Lead Management Software ohne Tabellen und ohne Vergessen
Ein verlorener Lead ist selten ein schlechter Interessent: Es ist ein Nachfassen, das nie stattgefunden hat. CRMlead geht von einer einfachen Regel aus, ein offener Lead hat immer eine datierte nächste Aktion, und baut das ganze Lead Management darum herum.
Leads über alle Kanäle erfassen
Leads kommen über das mit dem CRM verbundene Formular Ihrer Website; über Ihr angebundenes Postfach, wenn ein bekannter Kontakt Ihnen schreibt; über die Seite für die Online-Terminbuchung; über ScanLead für Messekontakte; oder über einen Excel- oder CSV-Import.
Ein Lead braucht nur einen Titel, zum Beispiel «Website Müller». Den Rest ergänzen Sie, wenn Sie ihn haben. Die Dublettenerkennung verhindert, dass dieselbe Firma zweimal angelegt wird.
- Website-Formular, Postfach, Terminbuchung, Import
- Exporte aus noCRM.io, Pipedrive und HubSpot erkannt
- Dublettenerkennung in der ganzen Datenbank
Nachfassen: immer eine nächste Aktion
Anrufen, schreiben, treffen, eine Aufgabe erledigen: Jeder offene Lead trägt eine datierte Aktion. «Meine Aktionen heute» macht daraus Ihre Liste am Morgen, mit den überfälligen ganz oben. Der Kalender zeigt die Woche Aktion für Aktion, mit dem Betrag, um den es an jedem Tag geht.
Ein Geschäft, das auf die Entscheidung des Kunden wartet, kann bis zu einem Datum ruhen: Es verschwindet aus der Liste und kommt am richtigen Tag zurück. Frühere Kunden und alte verlorene Geschäfte erscheinen unter «Wieder aufnehmen», wenn es Zeit ist, sich wieder zu melden.
Qualifizieren und abschliessen
Die Kanban-Pipeline zeigt, wo jeder Lead steht. Schlagwörter, eigene Felder, Checklisten und Qualifizierungsskripte halten die nützlichen Informationen an einem Ort. Am Ende ist der Lead gewonnen, oder verloren mit einem Grund, und die Statistiken zeigen, in welcher Etappe und warum Geschäfte verloren gehen.
Bei jedem Lead liest die KI-Analyse das Gespräch, fasst es zusammen und schlägt die nächste Aktion vor. Widerspricht das Gespräch der Karte (Betrag, Entscheidungsdatum, Etappe), schlägt sie die Aktualisierung vor: Nichts ändert sich ohne Ihren Klick.
- Pipeline per Drag-and-drop, umbenennbare Etappen
- Verlustgründe und Trichter nach Etappe
- KI-Analyse der Gespräche, immer von Ihnen bestätigt
Der KI-Assistent für wiederkehrende Handgriffe
Der KI-Assistent, in einer Ecke des Bildschirms geöffnet, liest Ihre Leads und beantwortet Ihre Fragen («Welche Aktionen sind überfällig?», «Fasse meine Pipeline nach Etappe zusammen»). Wenn Sie eine Änderung verlangen, bereitet er eine Karte «Zu bestätigen» vor, die alles zeigt, was geschrieben wird: Ein Klick auf «Bestätigen» wendet sie an. Mehrere Änderungen passen in eine einzige Karte, die ganz oder gar nicht angewendet wird.
Er löscht nichts, sendet keine E-Mail und ändert kein Abonnement: Für diese Schritte erklärt er und öffnet den richtigen Bildschirm.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen Lead und Kontakt in CRMlead?
Der Lead ist das Geschäft, das Sie verfolgen («Website Müller»); der Kontakt ist die Person. Ein Lead kann mehrere Kontakte haben, und der Lead trägt die nächste Aktion, den Betrag und die Etappe.
Ist die Lead Management Software kostenlos?
Ja, bis 50 Leads für einen Benutzer, mit allen Funktionen und ohne Zeitlimit. Darüber hinaus kostet Pro 19 € pro Monat zzgl. MwSt., mit unbegrenzten Leads.
Überflutet ein Import meinen Kalender?
Nein. Importe verteilen die ersten Aktionen auf die folgenden Werktage: Jeden Morgen eine Liste, die man wirklich abarbeiten kann.
Kann ich meine Leads exportieren?
Ja, jederzeit: vollständiger Export in JSON oder CSV aus den Einstellungen, in jedem Tarif.
Kein Lead mehr ohne nächsten Schritt.
Erstellen Sie Ihr kostenloses Konto und importieren Sie Ihre Leads: Die Vorschau zeigt alles, bevor geschrieben wird.