CRM mit KI
Ein CRM mit KI, das vorschlägt, und Sie entscheiden
Die KI von CRMlead übernimmt das Lesen und das Abtippen: Sie fasst das Gespräch zusammen, erkennt, was der Kunde erwartet, und bereitet die Antwort und die Aktualisierung der Karte vor. Aber nichts geht hinaus und nichts ändert sich ohne Ihren Klick. Hier steht genau, was sie tut.
Die Analyse des Austauschs, bei jedem Lead
Wenn eine E-Mail bei einem Lead ankommt, liest die KI das Gespräch, fasst es zusammen und schlägt die nächste Aktion vor, wenn der Kunde eine nennt: Ein Knopf «Planen» trägt sie in den Kalender ein.
Sagt das Gespräch etwas anderes als die Karte, etwa einen neuen Betrag, ein Entscheidungsdatum oder eine Etappe, schlägt die KI die Aktualisierung vor, mit der Stelle der E-Mail, an der sie es gelesen hat, und ihrer Sicherheit. Nichts ändert sich ohne Ihren Klick.
- Zusammenfassung und vorgeschlagene nächste Aktion
- Aktualisierung der Karte vorgeschlagen, nie erzwungen
- Automatisch, auf Anfrage oder ausgeschaltet
Antwortentwürfe, die nichts erfinden
«Antwort vorschlagen» schreibt einen Entwurf im Verlauf des Kunden. Sie legen einmal fest, was die KI behaupten darf: Angebote, Preise, Bedingungen, Fristen. Ohne diese Angaben lässt sie Markierungen «zu ergänzen» stehen, statt zu erfinden, und der Versand bleibt gesperrt, solange eine übrig ist.
Eine freiwillige Anweisung lenkt den Entwurf («Anruf am Dienstag vorschlagen», «direkterer Ton»). Eine E-Mail in einer anderen Sprache wird mit einem Klick übersetzt, und das Diktat bleibt verfügbar, auch wenn die KI ausgeschaltet ist.
Der KI-Assistent, der mit einem Klick anwendet
Der KI-Assistent, in einer Ecke des Bildschirms geöffnet, liest Ihre Leads und beantwortet Ihre Fragen («Welche Aktionen sind überfällig?», «Fasse meine Pipeline nach Etappe zusammen»). Wenn Sie eine Änderung verlangen, bereitet er eine Karte «Zu bestätigen» vor, die alles zeigt, was geschrieben wird: Ein Klick auf «Bestätigen» wendet sie an. Mehrere Änderungen passen in eine einzige Karte, die ganz oder gar nicht angewendet wird.
Er kann einen Lead mit Kontakten und nächster Aktion anlegen, ein Geschäft in der Pipeline verschieben, Schlagwörter setzen, einen Anruf notieren, ein Geschäft ruhen lassen oder einen früheren Kunden wieder aufnehmen. Er löscht nichts, sendet keine E-Mail nach aussen und ändert weder Abonnements noch Rechte: Dafür öffnet er den richtigen Bildschirm und überlässt es Ihnen.
- Eine Karte «Zu bestätigen», die jedes Feld vorher und nachher zeigt
- Mehrere Änderungen, ein Klick, ganz oder gar nicht
- Dieselben Rechte und Prüfungen wie am Bildschirm
Ihre Daten trainieren keine KI
Ihre Gespräche dienen keinem KI-Training, und die KI lässt sich für das ganze Konto ausschalten: Dann wird kein Text an den KI-Anbieter gesendet. Der KI-Assistent ist in allen Tarifen enthalten; im kostenlosen Tarif entspricht er 10 Anfragen pro Monat.
Eine unter «Neuer Lead» fotografierte Visitenkarte liest die KI und füllt das Formular aus: Sie prüfen es, bevor der Lead angelegt wird.
FAQ
Kann die KI von CRMlead selbst eine E-Mail senden?
Nein. Entwürfe warten immer auf Ihre Durchsicht, und der KI-Assistent sendet nichts nach aussen.
Ist die KI im kostenlosen Tarif enthalten?
Ja. Alle Funktionen sind in allen Tarifen. Im kostenlosen Tarif entspricht der KI-Assistent 10 Anfragen pro Monat.
Kann man die KI ausschalten?
Ja, für das ganze Konto. Dann wird kein Text an den KI-Anbieter gesendet: keine Entwürfe, keine Analyse, keine Übersetzung.
Kann sich der Assistent irren?
Ja, deshalb läuft jede Änderung über eine Karte «Zu bestätigen», die alles zeigt, was geschrieben wird. Prüfen Sie vor dem Bestätigen.
Lassen Sie die KI lesen, behalten Sie die Kontrolle.
Erstellen Sie Ihr kostenloses Konto und verbinden Sie Ihr Postfach: Die erste Analyse kommt mit der nächsten E-Mail.