CRM per l'industria
Il CRM dei fornitori industriali e dei venditori B2B
Una trattativa industriale dura mesi: visita, capitolato, prove, offerta, negoziazione. CRMlead tiene il filo di ognuna, con una prossima azione datata, la cronologia completa degli scambi e una pipeline che dice cosa verrà firmato in questo trimestre.
Cicli lunghi, senza trattative dimenticate
Quando un'offerta aspetta per sei settimane la decisione del cliente, è il sollecito a fare la differenza. In CRMlead ogni trattativa aperta porta una prossima azione: richiamare l'ufficio acquisti, inviare la scheda tecnica, organizzare la prova. Niente resta dimenticato in fondo a una tabella.
La cronologia attività riunisce sulla scheda chiamate, e-mail, note di visita e documenti: il collega che riprende un cliente sa subito a che punto è.
- Azioni in ritardo in evidenza
- Cronologia completa per trattativa e per contatto
- Documenti richiesti al cliente con un semplice link
Una pipeline che prevede il trimestre
Ogni trattativa ha il suo importo e la sua probabilità di firma, compresa entro limiti che dipendono dalla fase in cui si trova. Le previsioni sommano i valori ponderati, gli obiettivi mostrano lo scarto e le statistiche dicono in quale fase si perdono le trattative e perché.
- Importo, valuta e probabilità di firma per trattativa
- Motivi della perdita e imbuto per fase
- Fasi della pipeline con il Suo vocabolario
Fiere, prospezione e liste di chiamate
I contatti incontrati in fiera arrivano con un clic da Scanlead, l'applicazione della stessa famiglia che acquisisce i biglietti da visita, senza doppioni. Le Sue liste di prospezione si qualificano riga per riga, e la coda di chiamate concatena i richiami senza dover cercare il numero successivo.
Le importazioni distribuiscono le prime azioni sui giorni lavorativi: l'agenda non viene sommersa il lunedì mattina.
Un team commerciale in cinque lingue
Ogni venditore lavora nella propria lingua: francese, inglese, tedesco, spagnolo o italiano. L'agenda del team mostra chi è disponibile, i lead si riassegnano con un clic e ogni responsabile vede le trattative del suo team.
FAQ
CRMlead gestisce più valute?
Sì. Ogni trattativa porta il suo importo e la sua valuta; l'account ha una valuta principale per i totali.
In quanti utenti possiamo essere?
Un utente con Gratuito e con Pro, fino a 5 con Pro+ (39 € IVA escl. al mese). Tutte le funzioni sono in tutti i piani.
CRMlead prepara le offerte e gli ordini?
No. CRMlead segue la relazione commerciale fino alla firma; offerte, ordini e fatture restano nel Suo ERP o nel Suo gestionale.
Si possono riprendere i dati da un altro strumento?
Sì: Excel, CSV e gli export di noCRM.io, Pipedrive e HubSpot vengono riconosciuti, con un'anteprima e il rilevamento dei doppioni prima dell'importazione.
Le Sue trattative lunghe meritano un seguito serrato.
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